le train oncf Centre d'appels

http://www.oncf.ma/ 

 

 


Centre d'appels Kétary

Opérationnel 7 jours / 7 et 24 heures/24, notre centre d’appel est accessible à partir de n’importe quel point du Maroc par un numéro unique facile à mémoriser 0890 20 30 40 (*) ou par courriel ketary@oncf.ma .

Plate forme ultra moderne hébergée chez un professionnel du métier, le centre d’appels ONCF s’appuie sur le professionnalisme de 25 télé-opérateurs dédiés pour traiter près de 5000 appels par jour.

Le centre d’appels ONCF va plus loin que l’information horaire en offrant des prestations aujourd’hui intimement liées au voyage : situation du trafic, tarifs de voyage, suggestions, réclamations…


Le centre Kétary pour
Information
  • Horaires
  • Etat du trafic
  • Prix
  • Produits & promotions
  • Abonnement
  • Nouveau client
  • Renouvellement
  • Réclamation
  • Questions fréquentes
  • Litiges
  • (*) : 2,88 Dh TTC / MN

       
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